Kargo &Teslimat

 

Hangi kargo firması ile çalışıyorsunuz?

İnternet mağazamızdan oluşturduğunuz siparişleriniz, size Aras Kargo güvencesiyle ulaştırılmaktadır. 

 

Yurt dışına veya KKTC'ye sipariş gönderimi yapılıyor mu?

Yurt dışına veya KKTC'ye sipariş gönderimi yapılmamaktadır.

 

Resmi tatillerde teslimat yapılıyor mu?

Resmi tatillerde kargo firmaları teslimat yapmamaktadır.

 

Aras Kargo haricinde başka kargo şirketi ile gönderim yapabiliyor musunuz?

Aras Kargo ile anlaşmamız bulunmaktadır. Başka kargo şirketi ile gönderim yapılmamaktadır.

 

Siparişimin kargoya verildiğini nasıl öğrenebilirim?

Siparişiniz kargoya verildiğinde size sms bilgisi gelmektedir. Bu sms içerisinde yazan kargo takip numarası ile kargonuzu Aras Kargo üzerinden takip edebilirsiniz.

 

Sipariş teslimatında adreste yoksam ne oluyor?

Siparişiniz adresinizde bulunmadığınız için size ulaştırılamadıysa, Aras Kargo belirtilen adrese ikinci bir uğrama yapmamaktadır. Bu durumda 3 gün içerisinde kargonuzun bulunduğu şubeyi ziyaret ederek kargonuzu teslim almanız gerekmektedir

 

Kargom ne zaman ulaşır?

 

 Hafta içi saat 16:00'a kadar verilen siparişler, aynı gün içerisinde kargoya teslim edilmektedir. Bulunduğunuz lokasyona göre 2-5 iş günü içerisinde sizlere ulaştırılır.

 

Aras Kargo şubelerine ulaşamıyorum ne yapmalıyım?

 

Aras Kargo sorunları için For Angels Müşteri Hizmetlerinden 0212 567 26 24 ayrıntılı bilgi alabilirsiniz.